Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo identiko (en adelante, «nosotros», «nuestro» o el «Sitio») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o utiliza nuestros servicios, realiza compras en identiko.co (el «Sitio») o se comunica con nosotros de cualquier otra forma en relación con el Sitio (conjuntamente denominados los «Servicios»). En esta Política de Privacidad, los términos «usted» y «su» se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio web o cualquier otra persona cuya información sea recopilada de acuerdo con esta Política.

Lea esta Política de Privacidad con atención. Al utilizar y acceder a cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de su información tal como se describe en este documento. Si no está de acuerdo con esta Política, por favor no utilice ni acceda a los Servicios.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales u operativas. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizando la fecha de «Última actualización» y tomando cualquier otra medida requerida por la ley.

Recopilación y uso de su información personal

Para proporcionar nuestros Servicios, recopilamos información personal suya de varias fuentes. La información que recopilamos y utilizamos depende de cómo interactúa con nosotros. Además de los usos específicos que se describen a continuación, podemos utilizar la información recopilada para comunicarnos con usted, mejorar los Servicios, cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos, los de nuestros usuarios o los de otros.

Información personal recopilada

Los tipos de información personal que recopilamos varían según su interacción con el Sitio y cómo utiliza nuestros Servicios. La «información personal» se refiere a datos que le identifican individualmente o que pueden estar vinculados a usted. A continuación, describimos las categorías de información personal que podemos recopilar.

Información que nos proporciona directamente

Cuando utiliza los Servicios, puede proporcionarnos información como:

• Detalles de contacto: Incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información del pedido: Como nombre, dirección de facturación, dirección de envío, detalles de pago, correo electrónico y número de teléfono.
• Información de la cuenta: Como nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otros datos de seguridad.
• Información de atención al cliente: Que usted incluye en las comunicaciones con nosotros, como mensajes a través de los Servicios.

Información recopilada automáticamente

Podemos recopilar automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestros Servicios («Datos de uso») mediante cookies, píxeles y tecnologías similares. Los Datos de uso pueden incluir detalles sobre su dispositivo, navegador, red, dirección IP y la forma en que utiliza los Servicios.

Información de terceros

También podemos obtener información sobre usted de terceros, como proveedores de servicios que recopilan datos en nuestro nombre:

• Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar el Sitio y nuestros Servicios.
• Procesadores de pago: Que manejan información de pago para procesar sus compras y proporcionar los productos o servicios solicitados, cumpliendo así nuestro contrato con usted.